林戈停下笔,读了一遍自己写的内容。
这些数字,一部分来自他这几天翻阅的文件和帐本。
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一部分来自哈蒙的口述。
还有一部分来自他自己的观察和估算。
在任何一个正经的商学院里,这种估算都会被教授打上「数据来源不可靠」的评语。
但在真实的商业世界里,尤其是在1984年的塔尔萨,你不可能等到所有数据都完美了再做决策。
完美是执行的敌人!
他继续写:
二丶改革目标,第一阶段,1984年9-12月。
1.试运营结束,从政府那拿到更好的合同,将本中心的入住率提升至90%以上。
2.将每名犯人日均成本降低至15美元以下,并要求更高州政府补贴。
3.将工场产能利用率提升至80%以上,建立至少两条稳定的劳动力输出渠道。
4.将犯人无所事事率降低至20%以下。
5.建立完整的积分制管理体系,实现犯人的分级管理和差异化待遇。
他写到这里,停下来思考积分制的细节。
这是他上辈子管理公司时学到的,人需要反馈。
无论是一个自由人还是一个囚犯。
如果他的行为没有及时得到正面或负面的反馈,他就会变得懈怠,从而不可预测。
在监狱里,这种不可预测性会直接转化为暴力事件!
他翻到下一页,开始起草积分制的细则。
三丶积分制管理体系:
1.基础积分:每名犯人在入监时获得100分基础分。
2.积分获取途径:
参加工场劳动:+5分/天(全勤额外+10分/周)
参加教育/技能培训:+3分/课时